激しい競争の中、ブランドや製品をコンタクト(ブランドタッチポイント)した経験が、ブランドイメージ又はブランド態度の形成につながりやすくなります。故、ブランドタッチポイントの管理はブランドの立ち上げに重要であります。TTRは消費動向の考察者として、厳密にステップを踏みながら、深い動きを観察することで、あなたのブランド育成やブランドイメージの向上に手助けになります。
競争を勝ち抜く鍵は如何に自社製品をより多くの市場に受け入れてもらうことです。故、新しい商品やサービスを提案又はリリースする際、開発の方向性、マーケティング戦略、価格設定、販路などを十分に把握する必要があります。
顧客第一の時代において、企業は顧客の声に耳を傾けたがっています。カスタマイズで適切な顧客満足度調査により、顧客の製品或いはサービス品質、サービス信頼性に対する満足度、製品の推薦願望、製品情報取得のソース、及び顧客の競合相手に対する評価、供給業者への期待を理解します。また単なる顧客の満足度が得られるだけでなく、企業が注意すべき不満足度や意見も得ることができ、これにより潜在的な問題を解決できるため、企業と顧客間にとって最適なコミュニケーション・ツールになります。
激しい競争の中、消費者の購買行為やニーズを把握することで、リアルタイムに最適な市場戦略を見出すことができます。TTRが提供する定性的及び定量的リサーチサービスは、御社に消費者最新情報のキャッチにサポートします。消費決定プロセスをはじめ、消費パターン、消費者の生活スタイル、満足度を十分に理解することで、より効果的に消費者のニーズをつかめるし、市場計画や布陣につながります。
商標とは他社の製品やサービスを区別する認識標識であります。商標類似度調査により、認知度の把握に役に立つに加えて、消費者たちが商標とブランドの関連性、異なる商標への認識度、商標へのイメージ、及び商標が消費者の購買動向に如何なる影響を与えるかを知ることができます。