台湾トレンドリサーチ

サービス一覧

SOLUTION
  • 動向調査

    台湾トレンドリサーチは長きにわたり台湾内外の研究機関と協力して産業研究を進めてきました。これまでに、情報通信産業、スポーツ産業、観光業、宿泊業、医療業、飲食業、金融保険業、伝統製造業、農業等の産業に携わっており、豊富な研究経験を有しています。政治経済の状況及び産業の動きをとりまとめ、産業における競争の状況及び発展の様子を洞察し、お客様のために将来を見据えた競争戦略を策定します。

  • 競合調査

    競争の激しい市場での立ち位置獲得には、ライバルについての効果的な分析を拠り所にする必要があります。台湾トレンドリサーチは競合他社の販売する主力製品やサービス、コア能力、市場シェア、川上・川下のサプライチェーンなどの情報をとりまとめ、調査結果を通して産業における競争模様を浮き彫りにします。さらにここから企業外部における潜在的な機会を分析し、競合他社及び代替的技術の脅威を先に見つけ出し、事前に戦略策定を行います。

  • 観光調査

    台湾トレンドリサーチは観光産業において長年の研究経験を積み重ねています。観光産業の川上・川下の動向を把握した上で、ホテルの競争状況と発展について洞察をすることができます。観光マーケティング、観光旅行運輸、OTA利用など課題の分析に関して、既に豊富な経験を蓄積しており、充実した戦略的アドバイスをお客様に提供します。

  • マーケティング調査

    新事業への投資の可能性には、多くの利害関係者が関わってきます。そこには消費者、競合他社、ディストリビューター、メディア、政府機関、研究機関などが含まれるでしょう。台湾トレンドリサーチでは投資実現可能性を評価する際に、全面的かつ総合的な評価方法を採用しており、経済全般あるいは個人経済のいずれも評価の重点とします。評価プロセスにおいては、ステークホルダーに対する幅広いアプローチや訪問も行います。さらに技術専門家・市場専門家の意見を総合して、実現可能性指標を投資家様に提供します。投資の成否評価は、金融、技術または市場のみで決まるものではありません。全面的な評価方法を採用するからこそ、正確な投資判断を下すことができるのです。

  • 顧客満足度調査

    企業に対する顧客満足度スコアは大切です。しかしさらに重要なのは不満足の原因、そして企業が将来的にいかにサービス品質を向上させられるかということです。台湾トレンドリサーチは長年積み重ねてきた経験を通して、顧客満足度を計るための独自の尺度設計法を開発しており、お客様の視点をより深く掘り下げて見出すことができます。調査結果から顧客満足度指数を提供できるだけでなく、サービス品質の不足点を見つけることもできます。企業様もレポートからサービス品質向上のための実践的なご提案を得られます。

  • 消費者市場調査

    消費者市場調査にはしっかりした理論的基礎及び豊富な消費者調査経験が求められます。台湾トレンドリサーチではこれに加えて市場調査結果が実際にお客様に役立つかどうかという点をより重視しています。弊社が提供する調査結果は、単なるデータの寄せ集めではありません。研究方法を統合することで、全面的な消費者インサイトの提供が可能です。弊社は自身を調査者として位置づけているわけではなく、お客様と共生するパートナーであると考えています。お客様の視点に立って市場分析の支援を行い、ビジネス及びマーケティングにおいて充実した提案をします。

  • クラスター分析

    商標とは自社と他社の製品やサービスを区別する識別サインです。商標類似度調査は、商標の知名度把握に役立つだけではなく、消費者の商標やブランドとの結びつきの程度、異なる商標に対する認識程度、イメージ及び商標が消費者の購買動向にどのような影響を与えるかを把握できます。

  • ユーザーエクスペリエンス研究

    製品の違いにより異なる使用習慣や場所の差は非常に大きいものです。台湾トレンドリサーチは製品の特徴の違いに応じて、訪問、観察、実験など様々な手法の中から、お客様に最も適したユーザーエクスペリエンス研究方法を計画します。豊富な研究経験を通じて、問題の核心を正確につき、ユーザーエクスペリエンス改善についてご提案します。

  • 覆面調査

    台湾トレンドリサーチは豊富な覆面調査経験を積み重ねています。これまでのサービス経験は、銀行業、保険業、電信業、不動産仲介業、小売業、量販店業、百貨店業、運輸業、Eコマース、レストラン、ファストフードチェーン、旅行会社、航空会社、ホテル業等に及びます。弊社では、覆面調査においては調査員の専門性と経験がものを言うのに加え、評価尺度設計の良し悪しが一層調査結果の有効性に直接影響すると考えています。台湾トレンドリサーチは、評価尺度の構築における長年の経験により、覆面調査による厳格な尺度の構築法を開発しました。お客様の戦略目標に合わせて、効果的な尺度が構築可能です。弊社では、調査結果が将来的なサービス改善に向けて効果的につながるかどうかという点を最も大切にしています。どんな些細なことでもそこに隠れた意味を掘り下げ、調査結果を実際の進歩やサービス改善への取り組みにつなげ、お客様に具体的な戦略行動方針をご案内します。

  • 社会問題調査

    台湾トレンドリサーチは長年にわたり通信メディア、スポーツ改革、児童福祉、女性権益、高齢者福祉等の問題を観察し、また長年様々な社会団体と協力してきました。様々な社会問題がある中、台湾トレンドリサーチはその実情を映し出すことができます。

  • 公共政策の有効性評価

    経済、文化、スポーツなどいずれの政策課題においても、台湾トレンドリサーチは有効性評価における多くの経験を積み重ねています。政策推進前後の比較を通じて、KPI達成状況の点検、有効性の推定などを行うことで、政府では各政策により達成される実質的な効果と利益を点検し、将来の施政取り組みにおける参考とすることができます

  • 施政満足度調査

    包括的な定性的・定量的な施政満足度調査に加えて、覆面調査、ミステリーショッパー、ミステリーショッピング等の運用も可能です。施政内容や取扱業務に対する市民の満足ならびに不満足の原因を理解すると同時に、施政における各項目の措置について市民の意見を分析し、施政計画策定の依拠とします。

  • 政治倫理に関する世論調査

    政府機関担当者の清廉性、業務効率、専門能力などに対する市民の満足度及び不法行為の摘発に対する希望、プロパガンダの状況、汚職行為防止措置への評価を通して、行政機関の清廉性に対する市民の見方を理解し、各機関の将来的な政治活動推進の参考として提供します。

  • 環境影響評価に対する世論調査

    環境影響評価世論調査における最重要事項は、研究方法についての厳格な計画策定を行うことで、これにより審査に耐えうるものとなります。台湾トレンドリサーチは関連調査における少なからぬ経験の蓄積があるため、世論調査研究の設計・計画は科学的要求を満たし、実際の市民の視点を確実に映し出すことができます。

  • データ分析・解析

    台湾トレンドリサーチはデータ分析における長年の経験を蓄積し、多くの企業、シンクタンク、学術機関、政府機関のデータ分析を支援してきました。生産額の見積もり、マンパワー需要の見積もり、研究の仮説検定、消費者ニーズ分析、従業員満足度分析、推定モデル構築、構造方程式の検定等いずれにおいても、豊富な経験を有しています。いずれの分析方法を採用するにしても、科学的要件を満たします。